Політика cookies

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Nutrilupa використовує cookies для покращення функціональності сайту, аналізу відвідуваності та персоналізації користувацького досвіду при наданні послуг з планування харчування.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для роботи сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах:

Сесійні cookies: забезпечують роботу контактних форм та навігації по сайту
Безпека: захищають від шахрайських дій та несанкціонованого доступу
Налаштування: зберігають вибрані мовні налаштування

Строк дії: сесія (видаляються при закритті браузера) або до 30 днів

2.2 Функціональні cookies

Ці cookies покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід:

Налаштування інтерфейсу: запам'ятовують розмір шрифту та інші персональні налаштування
Форми: зберігають частково заповнені дані у формах зворотного зв'язку
Попередні відвідування: показують релевантний контент на основі попередніх інтересів

Строк дії: до 12 місяців

2.3 Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом:

Статистика відвідувань: кількість відвідувачів, тривалість сесій, популярні сторінки
Джерела трафіку: як користувачі потрапляють на наш сайт
Поведінкові дані: які розділи найбільше цікавлять відвідувачів
Технічна інформація: тип пристрою, браузер, операційна система

Постачальники: Google Analytics, внутрішня аналітика

Строк дії: до 24 місяців

3. Третя сторона та зовнішні сервіси

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами для покращення функціональності сайту:

Сервіс	Мета	Строк дії	Політика
Google Analytics	Веб-аналітика	2 роки	Google Privacy
Tailwind CSS CDN	Стилізація сайту	Сесія	jsDelivr Privacy

4. Управління cookies

4.1 Налаштування браузера

Ви можете керувати cookies через налаштування свого браузера:

Блокування cookies: повністю заборонити зберігання cookies
Вибіркове видалення: видалити cookies конкретних сайтів
Режим інкогніто: браузінг без збереження cookies
Сповіщення: отримувати повідомлення перед збереженням cookies

4.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайтів → Керування та видалення cookies

5. Вплив на функціональність

Увага: Вимкнення cookies може вплинути на роботу сайту

При відключенні cookies ви можете зіткнутися з наступними обмеженнями:

Неможливість відправити контактну форму
Втрата персональних налаштувань при кожному візиті
Необхідність повторного введення інформації
Некоректне відображення деяких елементів сайту
Втрата можливості отримувати персоналізовані рекомендації

6. Дані про місцезнаходження

Ми можемо збирати та обробляти інформацію про ваше приблизне місцезнаходження на основі:

IP-адреса: для визначення регіону та мови інтерфейсу
Часовий пояс: для планування консультацій у зручний час
Регіональні налаштування: для адаптації контенту під місцеві особливості харчування

Ці дані використовуються виключно для покращення якості наших послуг та не передаються третім особам.

7. Оновлення політики

Nutrilupa залишає за собою право оновлювати цю Політику cookies у зв'язку зі змінами в технологіях або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо через:

Повідомлення на головній сторінці сайту
Електронні листи зареєстрованим користувачам
Оновлення дати останньої редакції в цьому документі

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо використання cookies або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.

Ваша згода

Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви надаєте згоду на використання cookies відповідно до цієї політики.

Ви завжди можете відкликати свою згоду, змінивши налаштування браузера або зв'язавшись з нами.